複数のECサイトの対応が可能
楽天ふるさと納税、ふるさとチョイス、ふるなび、ANA、ヤフーの受発注業務の対応が可能。また、複数のECサイトを取りまとめて対応することができるので、事業者との受発注業務を一本化し効率化が図れます。現在、60以上の地方自治体、1,500以上の返礼品提供事業者の納税関連事業を支援。その後のアフターケア、街に足を運んでもらえるような魅力的な地域づくりのサポートをします。
現在請け負っている地方自治体、事業者数を増加させ、地方都市の資金創出を促します。今後も寄付が増加することを前提に、迅速かつ、より満足のいただけるサービスを提供できるよう、寄附者専用コールセンター創設等、社内のサポート体制強化にも取り組んでいます。
自分が応援したい自治体に寄附ができる「ふるさと納税」。集められた寄附金は、自治体が文化財の保護や子育て支援、災害対策といったまちづくりに役立てています。ふるさと納税に伴う寄附の受付や寄附者への対応、返礼品の発送事務などを受託し、地方を応援する寄附者と全国の自治体をつなぐ取組の一翼を担っています。
寄附者の注文を受ける「受注」から、各地の配送元へ注文をまとめて連絡する「発注」まで、まとめてサポート。名産品を取り扱う各地の事業者様は、 届いた発注を元に商品の配送をするだけ。お客様からの問合せや、配送完了の 連絡などすべて当社で行います。
受領書発送代行
受領証明書、特例申請書の発送業務もサポートいたします。書類発送までの期間は、寄附受付から2週間を目安に対応いたします。
コールセンター
寄附者様からのお問い合わせ対応はフリーダイアルのコールセンターで対応。寄附者様に満足度の高いサービスを提供します。
システム提供
各種ECサイトのページ制作も対応。また、オプショナルのサービスとして原稿作成、カメラマンによる写真撮影なども可能です。
ページ制作
ECサイトの運営に特化した、自社開発の受注管理システム「メロス」を提供し通販ビジネスをサポートいたします。
まずは、お気軽にご相談を。
新朝プレスには、長い歴史の中で蓄積した、地域を盛り上げる知見があります。まずご相談いただければ、独自の目利き力や人脈、企画力を使って、目的に応じた企画をご提案いたします。まずは、ご相談ください。
